Kategorie: Reisen
Datum: 17.08.2010
Uhrzeit: 15:58 Uhr

Schlechtes Hotelzimmer sofort reklamieren

Der Urlaub soll die schönste Zeit des Jahres werden. Wir freuen uns schon Wochen und teilweise monatelang auf die Zeit, in der wir abschalten und entspannen können. Oftmals nehmen wir unangenehme Autofahrten und längere Flugreisen in Kauf, um uns an einem Ort zu erholen, der fern der Heimat ist. Wenn dann das Hotel, an dem man seinen Urlaub verbringen möchte in einem guten Zustand ist hat man schon so gut wie gewonnen. Dann wird der Urlaub auf jeden Fall ein tolles Ereignis.bevor man einen Urlaub bucht sollte man daher im Internet auf Seiten die Hotels bewerten überprüfen, ob das Hotel für das man sich entschieden hat dort schon schlechte Bewertungen bekommen hat. Mit dem Suchbegriff “Hotels Budapest“ findet man z.B. eine reihe Angebote für ein Hotelzimmer in Budapest. Dort kann man sich dann auch über den Zustand der Hotels informieren. Denn wenn das Hotel das man gebucht hat, in einem schlechten Zustand ist, wird der Urlaub schon am ersten Tag überschattet. Mit zu weichen Matratzen und abblätternder Farbe am Fensterrahmen muss man rechnen wenn man einen günstigen Pauschalurlaub bucht. Darüber lässt sich auch hinwegsehen. Der Spaß hört auf wenn das Zimmer von hygienischen Aspekten her gesehen in einem schlechten Zustand ist.. Unsauberer Badezimmer, dreckige Toiletten und Ungeziefer im Zimmer sind auf jeden Fall ein Grund des Urlaub beim Pauschalanbieter zu reklamieren.

Reklamation schon im Hotel abgeben

Der erste Schritt in solch einer Situation ist eine Reklamation bei der Hotelleitung. Sollte es sich nur um Ungereimtheiten handeln, kann man dem Personal die Möglichkeit geben diese sofort zu beseitigen. Darüber hinaus sollte man auch hier schon versuchen einen Rabatt bei der Hotelleitung einzufordern. Wenn es sich um schwerwiegendere  Mängel handelt sind diese sofort zu dokumentieren. Schreiben Sie jeden einzelnen Mängel auf. Dokumentieren sie die Mängel nach Möglichkeit zusätzlich mit detailgetreuen Fotos. Und rufen Sie schon vom Urlaubsort sofort beim erkennen der Menge das Reiseunternehmen an, bei dem sie ihre Reise gebucht haben. Man hat schlechte Karten, wenn man die Mängel erst nach der Abreise vom Urlaubsort reklamiert. Die Reisegesellschaften haben durch eine späte Meldung keine Möglichkeit schon vor Ort eine Verbesserung zu erwirken.

Reisepreis senken lassen

Ist das Hotel in einem schlechten Zustand, kann man auf jeden Fall versuchen den Reisepreis zu verringern. Natürlich geben die Reisegesellschaften nur widerwillig einem Reisenden sein Geld zurück. Je genauer die Dokumentation der einzelnen Mängel und die dazugehörigen Fotos sind umso schwerer ist es für das Reiseunternehmen einer Reduzierung zu widersprechen.